Ledelsen var blevet opmærksom på, at de gjorde tingene forskelligt, og at medarbejderne reagerede forskelligt – at de havde brug for konkrete redskaber til at korrigere adfærden, for i højere grad at kunne lykkes med kommunikationen og motivationen.
Vi øgede de ansattes (og ledernes) selvindsigt ved hjælp af personprofiler (DISC) med individuelle tilbagemeldinger samt generel forståelse af adfærdsmønstre.
Samtalerne blev udført i fortroligt rum – men vi lavede en aftale med hver enkelt om, hvilke informationer der skulle videre til HR og ledelsesgruppe. HR anvendte denne nye indsigt og fælles DISC-sprog ved medarbejdernes næste MUS samtale.
Næste step var teamanalyse og briefing med ledelsesgruppen.
Vi gennemgik styrker og udfordringer i organisationen, med afsæt i teamanalysen.
På baggrund af forløbet har virksomheden opnået højere medarbejdertilfredshed, og heraf følgende forbedret struktur og effektivitet.
